售前服務:
公司安排專業(yè)技術人員向客戶詳細了解工程的實際情況,然后根據(jù)客戶要求包裝發(fā)貨。
售中服務:
跟蹤物流情況,收貨情況,使用情況。
售后服務:
一、產(chǎn)品質量:
1、設備安裝及用料符合國家各有關方面的規(guī)定。
2、其它用料達到國家綠色環(huán)保規(guī)定。
二、售后服務:
1、服務宗旨:快速、果斷、周到
2、服務目標:服務品質贏得用戶滿意
三、服務原則:
1、凡由本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,均按合同標準執(zhí)行,符合國家標準。
2、按照我公司的售后標準,及時到場售后。
3、為每個客戶免費建檔。
4、在保修期外我公司技術人員每年不少于一次回訪調(diào)查用戶使用情況。
我公司自成立以來,本著“責任、專業(yè)、堅持、創(chuàng)新”的價值觀,堅持“責任、專業(yè)、堅持、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念, 大力發(fā)展民族產(chǎn)業(yè),憑借“產(chǎn)品質量過硬、真誠熱情的技術支持、無誤的按約交貨、耐心細致的顧客培訓、終生完善的售后服務”的質量方針指 引,為廣大用戶提供高質量的產(chǎn)品和 高標準的技術和售后服務。公司長期以來視質量為公司生存的根本,為給所有客戶提供滿意的服務。